Support & FAQ – Leipzig Beatzz
Hier findest du alle Antworten zu Tickets, Einlassbestimmungen, Jugendschutz (Muttizettel) und technischen Fragen.
Wie funktioniert der Ticketkauf?
Tickets können sicher und unkompliziert online gekauft werden. Direkt nach dem Kauf erhältst du dein Ticket mit QR-Code per E-Mail sowie in der Web-App. Es kann optional zu Apple Wallet hinzugefügt werden.
Jugendschutz & Muttizettel
Der Einlass ist grundsätzlich ab 18 Jahren gestattet. Bei ausgewählten Veranstaltungen ist der Einlass ab 16 Jahren mit vollständig ausgefülltem Muttizettel, Ausweiskopien der Eltern und einer volljährigen Begleitperson möglich.
Fragen zu Bestellungen oder Ticketprobleme?
Unser Support hilft dir gerne weiter. Kontaktiere uns jederzeit über unser Hilfeformular in der App oder per E-Mail an [email protected].
